The Authentic Luxury Experience

L'autentica esperienza di lusso

L'autenticità è uno dei valori fondamentali qui in Fancy Lux e, per questo motivo, ci sforziamo a offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile garantendo personalmente l’autenticità e gli alti standard di ogni singolo prodotto che vendiamo sul nostro sito. In Fancy Lux, siamo estremamente contro la contraffazione e lavoriamo incessantemente al fine di prevenire la sua diffusione.

Senza considerare che, l'autenticità è anche fondamentale per la sostenibilità: infatti, gli articoli contraffatti sono spesso realizzati con materiali di qualità inferiore e componenti pericolosi che mettono a rischio la salute del nostro ambiente. 

Fancy Lux è costruita sulla convinzione che la creazione di un rapporto di fiducia con il cliente è fondamentale, quindi offriamo più livelli di autenticazione al fine di soddisfare le esigenze di tutti.

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4 modi per individuare la differenza tra un prodotto di lusso autentico e uno falso

I nostri esperti utilizzano molte e diverse tecniche per autenticare ogni singolo prodotto, ma vogliamo darti qualche consiglio di base su come capire se hai o stai acquistando un prodotto di lusso falso:

  1. La prima cosa che dovresti guardare è se l'articolo ha qualche imperfezione. I marchi di lusso sono estremamente attenti al loro artigianato e, spesso hanno sia metodi di produzione che di lavoro unici: quindi controlla sempre le cuciture, il logo, l'ortografia, il marchio, le chiusure, i bottoni, le maniglie, le cinghie e l'hardware per qualsiasi non conformità. Piccole differenze di dimensioni, colore e qualità possono essere segni rivelatori che quel prodotto non è autentico;
  2. In secondo luogo, i tessuti e i materiali sono un importante indicatore di autenticità per i beni di lusso. Il tatto e l'olfatto sono due alleati fondamentali per assicurarsi che i tessuti, e soprattutto la pelle, corrispondano agli standard. I marchi di lusso in molti casi usano materiali unici che sono fatti esclusivamente per loro, e sono impossibili da replicare esattamente. E, se non puoi utilizzarli, accertati che nella descrizione sia presente il materiale oppure chiedi maggiori informazioni;
  3. Un terzo importante avviso è il packaging. Gli articoli di lusso autentici hanno sempre un imballaggio ufficiale, se non lo hanno c'è la massima possibilità che siano falsi. Naturalmente questo non vale per il lusso di seconda mano, dato che gli articoli pre-loved raramente hanno la loro confezione originale e, nel caso ce l'abbiamo, sono sicuramente valutati di più;
  4. Questo ci porta all'ultimo modo per riconoscere i prodotti autentici: controllare sempre se il rivenditore, sia esso online o offline, garantisce l'autenticità dei prodotti. Anche quando la confezione originale non è disponibile, un rivenditore che è in grado di emettere certificati di autenticità per tutti gli articoli è sempre affidabile. Per questo motivo, in Fancy Lux offriamo ai nostri clienti due livelli di autenticità certificata.

2 livelli di autenticità

Noi consideriamo l'autenticità come il nuovo lusso quindi ci riteniamo responsabili e ci assumiamo la piena responsabilità del processo di autenticazione. Il nostro desiderio è che i nostri clienti si fidino completamente di noi e godano di un'esperienza di shopping senza stress, consapevoli che otterranno solo prodotti di lusso di altissima qualità. Per questo, offriamo un processo di autenticazione a due livelli che produrrà uno o due certificati di autenticità a seconda delle diverse esigenze.

Il primo livello è l'autenticità garantita da Fancy Lux. Il nostro processo di autenticazione è estremamente attento e pensato per garantire i più alti standard possibili; ogni prodotto viene accuratamente controllato e revisionato da un team di esperti prima di essere pubblicato sul nostro sito o di essere spedito all'acquirente. Inoltre, insieme ai propri articoli, il cliente riceve un certificato di autenticità rilasciato da noi. Con il certificato, attestiamo l'autenticità dell'articolo e ci rendiamo responsabili della sua garanzia.

Offriamo anche un certificato di extra-autenticità ai clienti che richiedono un secondo livello di autenticazione. Dopo l'acquisto, i clienti che lo desiderano, non solo riceveranno il certificato di garanzia Fancy Lux, ma anche un certificato di autenticità rilasciato da Enthrupy.

Entrupy

Ma chi è Entrupy? Entrupy è la prima e unica soluzione di autenticazione on-demand al mondo per i beni di lusso. Abbiamo scelto di lavorare con loro per il loro grande impegno nella ricerca di soluzioni nuove e affidabili incentrate sull'autenticità e la tracciabilità. Sono stati pubblicamente riconosciuti nel corso degli anni vincendo la Tech start up dell'anno e il prodotto AI dell'anno nel 2018, e vincendo il premio Innovazione dell'anno nel 2019. Inoltre, fanno parte del prestigioso "LVMH La Maison de startups", del "Unifab lab program del 2020" e della rete di start up RILA RTech. La nostra decisione di collaborare con Enthrupy è volta a offrire ai nostri clienti il più grado di qualità sul mercato.

Prendete posizione contro la contraffazione, fate un regalo a voi e all'ambiente e acquistate prodotti autentici: Fancy Lux ve lo garantisce.

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